Comment demander la suppression
Remplissez le formulaire avec l'email utilisé dans l'application et, si possible, votre pseudo ou identifiant de compte. L'équipe ZIKA SPORT pourra vous recontacter pour confirmer votre identité avant suppression.
Suppression des données
Demander la suppression de votre compte.
Cette page permet aux utilisateurs de l'application ZIKA SPORT de demander la suppression de leur compte et des données associées.
Compte utilisateur
Une procédure claire pour Google Play et Apple App Store.
La demande est traitée par l'équipe ZIKA SPORT après vérification des informations du compte concerné.
Délai de traitement
Les demandes complètes sont généralement traitées dans un délai de 30 jours. Ce délai peut être prolongé si une vérification supplémentaire est nécessaire ou si une obligation légale impose une conservation temporaire.
Données supprimées
La suppression peut concerner les informations de profil, les coordonnées, les données d'accès à l'application, les préférences, certaines notifications et les données rattachées à l'utilisation courante du compte.
Données pouvant être conservées
Certaines informations peuvent être conservées pour respecter les obligations comptables, fiscales, contractuelles, de sécurité ou de preuve: paiements, factures, abonnements, historiques nécessaires à la gestion administrative du club.
Informations utiles
Utilisez l'email associé à votre compte afin de faciliter la vérification. Une demande incomplète peut nécessiter un échange complémentaire avant traitement.
Si vous possédez un abonnement actif, l'équipe pourra vous informer des conséquences administratives avant suppression définitive.
Formulaire